1C: Управление торговлей -
обслуживание целой инфраструктуры в рамках абонентского договора.
Берем на себя все работы по 1С!

Комплексное сопровождение 1С

Если Вашей компании необходимо оперативное решение возникающих в процессе работы вопросов и помощь пользователям в решении повседневных задач, мы обеспечим их выполнение в рамках услуги «Онлайн-сопровождение». Она подойдет для Вас, если необходимо:

1) помощь бухгалтеру в решении ежедневных задач и подготовке отчетности;
2) помощь сотрудникам отдела кадров в выполнении расчетных задач;
3) поддержка менеджеров по продажам или закупкам;
4) консультация по любым вопросам, связанным с работой 1С, а также сопровождение программных продуктов 1С;
5) выполнение небольших доработок и настроек программы, трудоемкостью до 3 часов.

Все обращения учитываются в нашей тикет-системе. Для каждого устанавливается приоритет и ведется обработка согласно условиям, прописанным в договоре SLA.
В рамках услуги выполняем небольшие задачи по доработке трудоемкостью до 3 часов, при этом стоимость на такие работы  существенно ниже разработки.

Предлагаем различные виды сопровождения: комплексное, абонентское, корпоративное.

Стоимость сопровождения
от 1 800 руб./час
Сделать заказ
Качественное абонентское обслуживание 1С от Dicis
Забота
о клиентах

Качественно выполняем свои обязанности с индивидуальным подходом к каждому бизнесу.

Подписываем
SLA соглашение

Даем финансовые гарантии качества работы Вашей информационной системы.

Скорость
и качество ответа

Благодаря системе учета обращений, максимально оперативно среагируем на Вашу заявку!


Франчайзинг

Наша компания является официальным партнером 1С

Базовых возможностей платформы 1С:Предприятие часто бывает недостаточно для организации эффективной работы и оптимизации учета. В рамках данной услуги наши специалисты выполняют разработку индивидуальных решений, учитывающих потребности заказчика. Комплекс работ может включать создание новых подсистем, отчетов, функционала автозаполнения файлов в различных форматах, доработку логики работы конфигураций и многое другое. В результате заказчик получает платформу, максимально точно настроенную для решения поставленных задач.

Подробнее

Специалисты компании Dicis выполняют комплексное внедрение программных продуктов 1С. Услуга включает помощь в выборе конфигурации, установку ПО, настройку функционала, консультации и обучение персонала. Наши заказчики получают индивидуально настроенную систему автоматического бухгалтерского и управленческого учета, позволяющую максимально эффективно контролировать финансовые, производственные, оперативные и другие процессы компании. В ходе работы над каждым проектом мы учитываем отраслевую специфику, при необходимости разрабатываем индивидуальные решения.

Подробнее

Требуется быстро решить возникающие в процессе работы вопросы? Необходима помощь пользователям в повседневных задачах? Обращайтесь к нам за услугой онлайн-сопровождения. Она предусматривает помощь бухгалтеру и сотрудникам отдела кадров, поддержку менеджеров, консультации по работе программ 1С, сопровождение продуктов, а также незначительные доработки и настройку ПО.

Для каждого обращения устанавливается свой приоритет. Имеется возможность выбора подходящего варианта сопровождения: комплексного, абонентского, корпоративного либо информационно-технологического.

Подробнее

В нашем ассортименте представлены наиболее востребованные продукты 1С. Мы предлагаем не только сами программы, но и услуги по их внедрению и сопровождению. При необходимости наши специалисты помогут разобраться в ПО и выбрать подходящий вариант. Они также выполнят доработки на основе озвученных Вами требований и обеспечат в соответствии с договором SLA поддержку пользователей.

Мы являемся официальным партнером 1С. Опираясь на свой более чем 12-летний опыт, компания Dicis окажет поддержку в достижении имеющихся у Вас целей в сфере развития информационной системы.

Подробнее

сертификат 1 сертификат 2 сертификат 3 сертификат 4

Цены на 1С онлайн сопровождение

  Разовые работы Эконом Стандарт Эффект СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ
Количество часов в тарифе 0 20 40 80 Скидка до 10% на абонентские услуги при заключении договора на год
Абонентская плата - 42 000 80 000 140 000
Стоимость часа сверх тарифа 2 400 2 000 1 900 1 800
  Заказать Заказать Заказать Заказать

*Для всех тарифов предоставляется персональный аккаунт-менеджер и дается гарантия на все виды работ. В стоимость включен НДС. Не является публичной офертой.

Финансовые гарантии по услуге сопровождения 1С

Центр сопровождения 1С в Москве

Время реакции и решения инцидентов прописано в SLA (договоре об уровне услуг). Вы будете ежемесячно получать детальный отчет об инцидентах, времени нашей реакции и времени устранения. Мы несем финансовую ответственность  в случае, если не смогли обеспечить уровень доступности согласно договору.

Всегда дружелюбны и готовы помочь любимым клиентам

Наши сотрудники всегда дружелюбны, мотивированны и профессионально выполняют свою работу. После решения задач заказчику отправляется запрос оценки, в которой он может оценить качество выполнения по своей заявке. Информация обо всех задачах и оценках по ним отправляется по окончании отчетного периода.

1С:Бухгалтерия
1С:Бухгалтерия
от
4 800
руб.
подробнее
1С:Документооборот
1С:Документооборот
от
36 000
руб.
подробнее
1С:Зарплата и Управление Персоналом
1С:Зарплата и Управление Персоналом
от
7 400
руб.
подробнее
1С:Управление торговлей
1С:Управление торговлей
от
6 700
руб.
подробнее
1С:Управление нашей фирмой
1С:Управление нашей фирмой
от
4 600
руб.
подробнее
1С:Комплексная автоматизация, редакция 2.0
1С:Комплексная автоматизация, редакция 2.0
от
61 700
руб.
подробнее
1С:ERP Управление предприятием 2
1С:ERP Управление предприятием 2
от
360 000
руб.
подробнее

Нужна помощь специалиста?

Закажите бесплатную консультацию

Наш специалист свяжется с Вами

С нами уже работают
Demis Group

Digital-агентство специализируется на увеличении продаж Клиентов с помощью комплексных решений интернет-маркетинга.

АО «СК «Астро-Волга»

Компания входит в топ-10 крупнейших страховых компаний России.

Dialect City

Бюро переводов, предлагающее широкий спектр услуг для частных лиц и корпоративных клиентов.

ООО Диарит

Производственно-торговая компания, специализирующаяся на выпуске экструзионных продуктов.

Мир Привода

Компания занимается продвижением на российский рынок новых уникальных решений в приводной технике от европейских производителей.